我们都知道,在学校经常会出现各种各样需要报修的东西,所以,为了方便广大师生日常报修,精简维修申报流程,提高维修服务质量和效率,我们公司开发出一款学校报修系统,此系统操作简单,功能十分的强大。下面蓝橙小编就给大家介绍一下它的八个功能吧。
1、维修信息统计
系统可以对学校各部门的维修情况进行统计汇总,包括统计汇总、月报表、记录报表、报修状态统计等,报表以图形的方式对学校各部门的维修情况进行展示。
2、报修参数设置
报修管理系统提供对报修类型和报修地点信息进行设置的功能,便于报修人快捷提交报修单,同时也利于维修班组有针对性的进行派工。
3、网上报修管理
报修人可以在网上报修服务平台提交报修单,同时可在平台查询报修单的处理状态及一些报修统计数据。
4、前台信息维护
报修管理系统可以设置前台的报修电话信息和维修范围及地点,方便查询与管控。
5、微信报修管理
学校师生可以通过微信报修服务平台来提交报修单,报修系统会将收到的报修单、派工和完工的信息发送到用户的手机上。在手机微信报修界面,学校领导和管理人员还可以方便的查询全校报修单据的处理状态和报修类型的数据统计结果,报修人也可以在此平台查询报修电话和修缮中心的其他信息。
6、维修库房管理
系统能够对维修库房的采购、出入库、维修用料等工作流程进行管理,其中包括各部门采购计划汇总、领导审批材料计划、库房采购物品、库房出入库、维修班组出库维修用料等。
7、用户反馈信息
维修中心管理人员可以查看用户在网上提交的表扬和投诉信息,帮助部门制定奖惩制度,提高服务质量。
8、维修过程管理
维修过程管理主要是对电话报修、网上报修和微信报修的报修单进行处理。可以实现针对不同的报修单进行确认和派工,可以打印维修单,维修完毕后完善维修记录和填写维修完工时间。对于维修完工的报修单可以进行用户回访。
总体来说,以上就是学校报修系统的八大功能介绍,这些功能一定会解决学校里很多报修问题。如果大家有学校报修系统开发的需求,可以联系我们蓝橙互动。
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