提升医疗设备报修问题的具体方案

随着智能信息化时代的来临，医院的医疗设备更新和引进的数量也明显的加强，那些传统的报修方式已经不能满足于医院后勤部门对设备的报修与维护；因此，为了解决这类情况，医院不得不想法如何提升医疗设备报修问题的困难，于是，医院便引进了一款高效的后勤设备报修系统，对于这款系统，它合理的解决了医疗设备报修问题。下面小编就来给大家分享一篇关于提升医疗设备报修问题的具体方案。

一、看一则关于某医院案例设备报修问题

某医院，总务科维修员小张每天都在设备故障处理问题上忙碌。最终很多故障设备报修被延误，院方也想出了一些方法，如增加维修人员，但是随之而来的就是成本的增加以及人员的管理问题，维修问题还是没能改善。

二、系统管理

该医院看似很重视医疗设备的故障报修问题，但终归只是治标不治本，后勤管理部门没能看到问题的根本所在，出现这种现象的问题有。

1、电话故障报修容易漏单，由于单位没有一个统一的系统进行整理，维修员只能从记忆来处理故障，电话一多这种问题就会突出。

2、故障报修不透明，用户提交工单后无法跟踪工单状态。

3、缺乏用户监督机制，这是传统企业后勤最突出问题，无法通过系统完成对技术员或维修员进行满意度评价，维修人员干的好坏也无数据做参考。

4、维修员工作量大，维修员每天要处理很多故障设备问题，维修结束后还要对设备进行记录，每天还要写日报，工作量大。

医院设备管理

三、主要解决办法

医院引进后勤设备报修系统进行改善，合理解决医院后勤故障报修的突出问题。实现设备集中计划管理，引入设备维修保养技术标准，实施维修保养计划管理。

以上内容就是提升医疗设备报修问题的具体方案，希望能对有所需求的朋友带来一定的帮助。如果你有后勤设备报修系统开发的需求，可以咨询蓝橙互动在线客服。